1- GENERALES.
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Marta Clavero Sevilla, con N.I.F. /D.N.I. C.I.F. 044194006N, en adelante KINTI KNITTER con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a KINTI KNITTER implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de KINTI KNITTER vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por KINTI KNITTER. El hecho que KINTI KNITTER no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- PRECIOS.
Los precios publicados en KINTI KNITTER son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en KINTI KNITTER.
Las ofertas sobre productos en venta en KINTI KNITTER se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- MÉTODOS DE PAGO.
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en KINTI KNITTER mediante:
1- TARJETA DE CREDITO O DEBITO.
Sistema de pago seguro y fácil a través de Internet. El cliente puede abonar los pedidos mediante tarjeta de crédito o debito mediante este sistema.
En ningún momento KINTI KNITTER dispondrá de acceso a los datos facilitados para el pago, ya que dichos datos se envían directamente al banco al que pertenece la tarjeta de crédito/debito del cliente.
2- TRANSFERENCIA BANCARIA.
Una vez realizado el pedido en KINTI KNITTER y seleccionado el método de pago por transferencia bancaria, se proporcionarán al cliente los datos necesarios para que realice la transferencia. Es importante que cuando el cliente realice la transferencia indique el número de pedido que corresponda.
Si el cliente desea agilizar la tramitación del pedido puede enviar un correo electrónico a kintiknitter@gmail.com con el justificante de la transferencia realizada.
Con éste método de pago el pedido queda reservado durante 3 días, hasta que KINTI KNITTER pueda comprobar el ingreso. Una vez comprobado el ingreso se cursará el pedido inmediatamente.
3- CONTRA REEMBOLSO.
Este método de pago permite realizar el pago de la mercancía en el momento de la entrega. El cliente debe tener preparado el dinero exacto para entregarlo en mano al transportista, que entregará el pedido en la dirección indicada.

4- PRODUCTO.
Las ofertas presentadas por KINTI KNITTER son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. KINTI KNITTER se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
KINTI KNITTER no garantiza que los contenidos de su página sean aptos o disponibles fuera de España. En el supuesto de que todo o parte de los contenidos de la página web de KINTI KNITTER sean considerados ilegales en países distintos de España, queda prohibido el acceso a los mismos y su utilización por los Usuarios, y en el caso de que este se produzca, será exclusivamente bajo la responsabilidad de los Usuarios, estando estos obligados al cumplimiento de las leyes nacionales de aplicación.

Por razones de diseño ajenas a KINTI KNITTER , es posible que algunas características de las imágenes no se correspondan exactamente con el producto físico que se comercializa (principalmente en los colores). El texto de la descripción del artículo, así como la referencia indicada en el catálogo de los proveedores de KINTI KNITTER serán los documentos que servirán de base para establecer el producto que se adquiere.

5- ENVÍOS.
1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en KINTI KNITTER.
3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega o en su defecto contactar con KINTI KNITTER, en un plazo máximo de 24 horas a partir de la fecha de recepción, a través de correo electrónico en la dirección kintiknitter@gmail.com indicando la incidencia y aportando documento gráfico (fotografía) del estado del paquete y la mercancía y el numero de pedido.
6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.


6- POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES.
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en KINTI KNITTER en el plazo de 10 días desde la fecha de recepción.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, KINTI KNITTER se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a KINTI KNITTER por los métodos de contacto publicados en la web de KINTI KNITTER. El cliente deberá especificar el motivo de la devolución de cualquier artículo comprado en KINTI KNITTER y este ha de ser devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, KINTI KNITTER correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s. SOLO se devolverá el importe del/los artículo/s, NUNCA el de los gastos de envío, reembolso y embalaje de regalo.

No podrán devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso

6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido